1. 會員資料填寫，並輸入手機號碼 (60秒內會有認證簡訊 )
2. 輸入簡訊的認證碼 (一共六碼 )
3. 認證成功，返回首頁重新登入會員，即可開始您的訂購
-建議最晚須於使用前五個工作日完成預訂。若已無法網路預訂可諮詢客服人員協助處理。

 

STEP 2：填入預訂資訊
填入必要的預訂資訊，方便我們為您安排設備與配件
1. 選擇租借設備與配件
2. 選擇租借日與歸還日
3. 姓名、手機、指定地點與電子郵件
-物流 : 商品將最晚於租借日前一天配送至指定地點，並於歸還日隔天至指定地點收貨。

 

STEP 3：結帳支付費用
只有信用卡付款喔！如果有特殊需求請洽客服人員。

使用信卡付款後 5分鐘內會收到信件主旨：海柏斯租賃服務訂購通知信的簡訊跟email，付款後 5分鐘內沒收到請連絡客服人員為您處理。

若於起租日前3天內取消訂單，將會酌收手續費NT500元，請斟酌。

 

宅配送貨：由海柏斯簽約物流進行配送。

商品將最晚於租借日前一天配送至指定地點，並於您選擇的租借日開始啟用(計算租金)。

若租借日前一天晚上19:00前仍未收到商品，請即時聯繫客服處理。

 

宅配還機: 海柏斯簽約物流將於三個工作天內致電並進行收貨，最晚應於歸還日隔天將設備放回原包裝箱內交由物流收回。

*請注意，電話約取3次失敗，或者5-7個工作日未取件成功則視為取消上門取件申請。一旦上門取件申請取消，您需要自費承擔二次上門取件申請費用，敬請諒解。

* 若您未收到宅配物流的收件電話通知，請與客服聯繫

* 請務必在指定時間內歸還，否則可能會產生額外的費用

短按電源鍵開啟 RIVER 電池，LCD 螢幕顯示會亮起，使用者可以直接接上設備使用，當設備接入工作時， LCD 螢幕上會對應輸出口的圖示亮起，這時相應輸出口 LED 也會亮起， 再次短按電源鍵，只是讓 LCD 螢幕息屏，但 RIVER 電池還可以正常使用。 在使用 AC 插座前，需長按 AC 按鈕 1秒，當AC LED 指示燈亮起，就可以將設備接入 AC 插座。RIVER 電池在 8 小時內都未使用，則 RIVER 電池會自動關機。再次使用請短按電源鍵 

出現電量過低時，應該及時充電。按照標準的時間和程式充電，用電源變壓器接入地線插座， 充電口插入在 RIVER 的輸入口，輸入口指示燈顯示綠色的，電池和電池段 LCD 顯示閃爍。當電池段全部亮起，並停止閃爍、保持穩定，表示充電完成。 

當電池容量達到 100%，電量顯示燈五個藍色塊全亮。當電池容量低於4%時，低容量告警，電池五段格 子和電池容量數碼區域同步閃爍，提示電池容量快用完了。  

每次使用完畢後請將電池充滿電再存放，有利於延長電池壽命。避免在 0~45℃的溫度範圍外使用和儲存 電池。產品應置於周圍空氣中無酸性、鹼性或其他腐蝕氣體、環境溫度-20℃~60℃的乾燥通風處保存。並每 90 天充滿電一次以防止電池損壞。否則可能損壞電池，且這種損壞不在保修範圍內。 

由於航空局限制超過160Wh的電池不能搭乘飛機，所以RIVER不能上飛機。

RIVER可以通過汽車、火車、輪船、公車、自行車...等方式運輸。

RIVER被保守標準可持續500個週期(意味著它將充電至100%500次)。

經過500次循環後，您可以繼續使用RIVER，但總充電容量會略低。

經過1000次循環後，RIVER的電池電量將降至80%，這是離電池產品的標準配置。

RIVER可以連結在一起，但輸出將保持恆定500W(200W DC + 300W AC)。

不能，啟動汽車所需的峰值浪湧大於RIVER能夠提供的電力水平。但是，RIVER可以為大多數消費電子設備供電，例如筆記本電腦、平板電腦、iPhone、GoPro、揚聲器(喇叭)、電動工具、燈或電吉他。